قررت الهيئة العليا للحج والعمرة إعادة مبالغ التسجيل في قرعة الحج الإلكترونية بالكامل للمواطنين الذين لم يحالفهم الحظ في الفوز. وأوضحت الهيئة في بيان رسمي أن استرداد الرسوم سيتم وفق الآليات المعتمدة، مطمئنة المتقدمين بعدم استيفاء أي أموال من الفئات
التي لم يتم اختيارها. وكانت الهيئة قد أعلنت عن ضوابط التقديم للقرعة الإلكترونية للأعوام المقبلة، مؤكدة أن الأولوية ستكون لكبار السن ممن لم يسبق لهم أداء المناسك، حيث تقتصر الشروط على المواطنين الذين تبلغ أعمارهم 45 عاماً فما فوق بالتنسيق
مع الجهات التشريعية لإتاحة الفرص للفئات الأكثر استحقاقاً.