ضمن استراتيجيتها لتطوير بيئة اتصال آمنة وموثوقة، بدأت منصة واتساب في تفعيل ميزة "أسماء المستخدمين" كبديل لاستخدام أرقام الهواتف الشخصية. لا تقتصر أهمية هذه الخطوة على تعزيز خصوصية الأفراد فحسب، بل تحمل دلالات اقتصادية هامة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم
التطبيق للوصول للعملاء، حيث يسهل النظام الجديد بناء هوية تجارية واضحة وآمنة. من المتوقع أن يساهم هذا التحديث في تقليل خسائر الاحتيال الرقمي التي تكبد المستخدمين والشركات مبالغ طائلة سنوياً، ما يجعل التطبيق منصة أكثر جاذبية للتبادل التجاري والتواصل الرسمي،
ويؤكد سعي ميتا لدمج وظائف الأعمال المتطورة ضمن تطبيقاتها الأكثر انتشاراً.
