تعرض مستخدمو تطبيق مراسلة عالمي شهير لخلل تقني مفاجئ أدى إلى حظر مؤقت لحساباتهم وإخراجهم من النظام تلقائياً لإجراء مراجعات أمنية. وأقرت الشركة المالكة للتطبيق بوجود خطأ في أنظمة الإشراف الآلية التي أخطأت في تصنيف بعض الحسابات الشرعية كحسابات مسيئة.
وأكدت الشركة التزامها بحماية مستخدميها من الرسائل المزعجة، مشيرة إلى أنها سارعت بالتدخل الفوري لإصلاح الخلل وإعادة تفعيل الحسابات المتضررة، لضمان استمرار الخدمة لملايين المستخدمين حول العالم دون انقطاع.
