أظهرت نتائج استطلاع رأي حديث تراجعاً في حماس الجمهور تجاه تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث بدأ قطاع واسع في الحد من استخدام برامج المحادثة الآلية. وأرجع المشاركون في الاستطلاع أسباب هذا التراجع إلى مخاوف جدية تتعلق بخصوصية البيانات، والأمن الرقمي، بالإضافة
إلى تفضيل الأساليب التقليدية في العمل. وارتفعت نسبة الأفراد الذين يعتقدون أن مخاطر هذه التقنيات تفوق فوائدها، مع تزايد الشعور بعدم الارتياح نتيجة الاعتماد الإجباري عليها في العديد من الخدمات. وخلص الباحثون إلى أن القبول المجتمعي للذكاء الاصطناعي يتطلب توفير
ضوابط شفافة وأدوات فعالة تمنح المستخدمين حرية اختيار وقت وكيفية التفاعل مع هذه التقنيات أو الانسحاب منها عند الضرورة.
